Показаны сообщения с ярлыком Поведенческие факторы. Показать все сообщения

суббота, 28 октября 2023 г.

Об алгоритмах фильтрации ботов в поиске Яндекса и Метрике

Интересный момент из выступления Михаила Сливинского на круглом столе конференции Optimization'23. Алгоритмы фильтрации ботов в поиске и Метрике разные. Поэтому ориентироваться на Метрику, чтоб понять, сколько ботов отфильтровано в учёте поведенческих, нельзя. В поиске все сильно жёстче.


четверг, 28 сентября 2023 г.

Еще раз об учете Google кликов в ранжировании

По информации SearchEngineLand экс-гуглоид Эрик Леман, проработавший 17 лет инженером качества поиска, во время дачи показаний на антимонопольном процессе США против Google заявил:

"Практически все знают, что мы используем клики для ранжирования".

Однако почему-то официально Google всячески избегает подтверждения этого секрета Полишинеля. Называя его обтекаемо "использованием исторических данных". Согласно тому же Леману, 

"мы стараемся избегать подтверждения того, что мы используем пользовательские данные при ранжировании результатов поиска".

Интересно, почему?


понедельник, 25 сентября 2023 г.

Об учете Google кликов в ранжировании

 На прошлой неделе гуглоид Гэри Ийеш выступил на конференции Pubcon Pro September 2023.

На SerchEngineLand опубликованы ответы на вопросы, которые Гэри задали во время выступления.

Начинаю разбирать самые, на мой взгляд, интересные:


Вопрос номер один. Использует ли Google данные о кликах пользователей при ранжировании?


"Технически да", — сказал Ийеш — "Это связано с тем, что исторические данные поиска являются частью RankBrain".


Интересная оговорка "технически". То есть данные о кликах используются, но признаваться в этом как-то некомильфо. Поэтому применяется добавка "технически", что создает впечатление, что используются как-то несерьезно, типа понарошку. 😁


понедельник, 5 октября 2020 г.

Поведенческие факторы в Яндексе – империя наносит ответный удар

В начале 2020-года я писал о весьма плачевном состоянии ситуации с накруткой поведенческих факторов в Яндексе. И высказал предположение, что «если сотрудники Яндекса в ближайшее время не смогут справиться с ситуацией, то, боюсь, SEO-индустрия рискует окончательно свалиться в яму обмана и читерства».

Всё это время накрутка поведенческих в Яндексе продолжала цвести буйным цветом. Многие SEO-специалисты, уже не стесняясь, декларировали её в списке своих методов продвижения, и даже появились курсы по обучению накрутке в Яндексе с обладавшим доселе вполне благообразной личиной спикером. В общем, дело встало на поток.

И вот, как говорится, «не прошло и полгода». Вернее, чуть больше. В середине сентября многие вебмастера обнаружили в разделе нарушений сервиса Яндекс.Вебмастер неприятный сюрприз – уведомление, слово в слово повторяющее уже многими порядком позабытое «письмо счастья» от Платона Щукина образца конца 2014-го года:


Весьма показателен пример культового для сеошников запроса продвижение сайтов в московской выдаче Яндекса. Если верить данным сервиса Megaindex, то из сайтов, занимавших месяц назад топ-10, к 20 сентября в нем осталась буквально пара сайтов:

Причем, большинство бывших завсегдатаев первой страницы выдачи вылетело практически в никуда. 

Не исключено, что подобные вылеты могут быть обусловлены не санкциями, а просто тщательной фильтрацией накрученного трафика. Ведь появление многих сайтов в топе подобных высококонкурентных тематик связано именно с целенаправленной накруткой поведенческих факторов, и если ее результаты обнулить, то таким сайтам просто будет нечем «цепляться» за топ.  Однако массовое появление официальных уведомлений о нарушениях свидетельствует о том, что Яндекс решил-таки подключить и психологическое давление на накрутчиков.

Причем, именно наложение санкций, а не просто фильтрация искусственных поведенческих сигналов, свидетельствует о том, что Яндекс обладает определенной степенью уверенности в том, что «грязный» траффик был результатом целенаправленных действий владельцев сайта. Это довольно тонкий момент, так как, во-первых, все чаще начинают раздаваться голоса о том, что теперь можно легко выбить конкурента из топа, заказав для него как можно более «топорную» накрутку, а во-вторых, что сайты могут безвинно пострадать в результате так называемой «прокачки профилей», когда боты, предназначенные для последующей накрутки ПФ, сначала пытаются имитировать действия обычных пользователей, кликая по результатам поиска без определенно заданной цели по накрутке определенного сайта. 

Голоса эти сопровождаются утверждениями о том, что сайты, которые якобы ни сном, ни духом и не помышляли о накрутке, вдруг теряют десятки, а то и сотни позиций. Между тем, мой многолетний опыт работы в SEO-индустрии свидетельствует о том, что, как правило, дыма без огня не бывает. Довольно распространена ситуация, когда владельцы сайтов умалчивают от текущего подрядчика или аудитора о том, что они пользовались неблаговидными методами продвижения, а подрядчик, веря им на слово, кипит благородным гневом, заявляя о санкциях за действия третьих сил. Так же не исключена ситуация, когда подрядчик использует неблагоприятные методы продвижения без согласования с владельцем сайта, а когда клюет жареных петух, пытается сохранить хорошую мину при плохой игре, сваливая свои ошибки на мифических недоброжелателей.
Но, в любом случае, вероятность ошибки второго рода (то есть принятие неверной гипотезы о связи владельца или продвиженца сайта с «грязным» трафиком) исключать нельзя. Надеюсь, что сотрудники Яндекса делают все возможное, чтоб ее минимизировать или вовремя исправить. 

Недавно я столкнулся с весьма любопытным случаем, когда аудируемый сайт получил катастрофический вылет по большинству запросов из обозримого топа за пределы сотни поисковой выдачи. В общем, имела место достаточно тяжелая пессимизация, характерная для очень грубых нарушений, к которым относится и накрутка ПФ. При этом в сервисе Яндекс.Вебмастере уведомления об ограничениях отсутствовали. Заказчик утверждал, что ничем предосудительным не занимался, и у меня не было оснований ему не доверять. Переписка со службой поддержки Яндекса («платонами») имела любопытный характер. Они не признали ни наличие, ни отсутствие санкций, что само по себе достаточно нетипично, и пообещали запросить информацию у технических специалистов. В результате через две недели молчания «платонов», позиции сайта вернулись на прежний уровень, а в ответ на просьбу прокомментировать ситуацию, они ответили, что на данный момент ранжирование сайта осуществляется без каких-либо ограничений. При этом они не могут сказать, какие ограничения были до этого, так как после успешной перепроверки информация о действовавших ограничениях якобы не сохраняется. Подтвердив, кстати, факт, что наложенные на сайт ограничения не всегда могут отображаться в Яндекс.Вебмастере. 

В общем, мне очень хотелось бы надеяться, что сотрудники Яндекса действительно адекватно реагируют на сигналы о возможности ложного срабатывания алгоритмов антиспама. Владелец сайта потерял пару недель поискового трафика, но, считаю, отделался малой кровью.

Резюмируя, хотелось бы подчеркнуть, что налицо явное стремление сотрудников Яндекса взять под контроль ситуацию с массовыми накрутками поведенческих факторов. Что, в свою очередь, несомненно, не может не внушать определенный оптимизм, особенно после очень продолжительного застоя. И очень хотелось бы надеяться, что стремление это будет сопровождаться максимально адекватными действиями.


среда, 5 февраля 2020 г.

Поведенческие факторы в Яндексе – новый виток накруток

В последнее время в социальных сетях и профессиональных сообществах все чаще стали появляться «крики души» различных SEO-специалистов по поводу того, что стало практически невозможно в Яндексе «белыми» методами противостоять накрутке поведенческих факторов. Предложений на рынке о «гарантированном» выводе в топ Яндекса за считанные дни становится все больше, и все чаще SEO-специалисты слышат от клиентов предложения в духе «А может накрутить по-быстрому, раз ваши профессиональные методы буксуют?». Складывается впечатление, что Яндекс катастрофически упускает контроль над ситуацией с накруткой поведенческих факторов, которая из маргинального занятия ловкачей рискует в скором времени превратиться чуть ли не в отраслевой стандарт поисковой оптимизации.
В связи с этим вспоминается ситуация с ссылочным ранжированием. В начале 2000-х годов в алгоритме Яндекса появились ссылочные факторы, а к середине «нулевых» они набрали колоссальный вес. Тут же стали появляться искусственные ссылки, позволявшие очень быстро вывести сайт в топ поисковой выдачи. Яндекс старательно обозначал своё негативное отношение к таким ссылкам, очень не рекомендовал их использовать, но никаких действенных методов по противостоянию подобным ссылкам не предпринимал. В итоге SEO-специалисты (тогда называвшиеся оптимизаторами) довольно быстро прошли путь от неприятия ссылочной торговли до ее активного использования. Буквально на глазах сформировалась целая индустрия по купле-продаже ссылок, на добрый десяток лет ставшая основным методом поискового продвижения. Самое неприятное было то, что вес ссылочных факторов был настолько высок, что покупные ссылки позволяли выводить в топ поисковой выдачи практически любой сайт, независимо от его качества и способности решать задачу пользователя, основным фактором была величина ссылочного бюджета.  А главным навыком SEO-специалиста стало умение закупать ссылки на ссылочной бирже. 
Бездействие Яндекса по отношению к покупным ссылкам на фоне декларируемого негативного отношения к них было довольно странным. Причем сотрудники Яндекса уже тогда умели достаточно точно определять SEO-ссылки. Так, в знаменитом «Мадридском докладе» от 2009-го года упоминалась точность определения в 94%. В качестве одной из возможных причин происходящего в среде оптимизаторов ходило поверие, что полная фильтрация коммерческого ссылочного ухудшает внутренние метрики качества поиска, в чем не заинтересованы многие сотрудники Яндекса, чьи KPI «завязаны» на эти метрики.
И лишь только в 2015-м году Яндекс решился на радикальные действия по отношению к искусственным ссылкам, запустив алгоритм «Минусинск», ознаменовавшийся массовыми санкциями в отношении сайтов, активно закупавших коммерческие ссылки. Впрочем, к тому времени вес ссылочных факторов стал стремительно уменьшаться. Их место как меры авторитетности и качества сайта заняли поведенческие факторы. 
Они были введены в алгоритм ранжирования под названием «Арзамас» еще в 2009-м году. Причем кликовые факторы ранжирования (то есть учитывающие поведение пользователей на странице поисковой выдачи и кликабельность сниппетов) практически сразу же получили большой вес, и в 2009-2011 годах даже немногочисленные искусственные клики на документы, находящиеся на низких местах поисковой выдачи, позволяли выводить их за очень короткий срок в топ выдачи по этим запросам. Как и в случае с ссылочным ранжированием, стали появляться сервисы, предлагающие услуги накликивания результатов поиска с помощью ботов. Но надо отдать должное Яндексу, он не стал закрывать на это глаза. В мае 2011-го года было объявлено о санкциях за эмуляцию действий пользователей, классифицировав их как один методов поискового спама. В отличие от ситуации с ссылочным ранжированием, одними декларациями дело не ограничилось. Была произведена показательная «порка» ряда довольно известных сайтов, что возымело определенный эффект – накликивать результаты поиска с помощью ботов стало опасно, и массовое развитие этого направления прекратилось. 
Однако через два года начался новый виток массовой накрутки поведенческих факторов – выполнение реальными пользователями за вознаграждение заданий по переходу на указанные сайта из результатов поиска и выполнение определенных действий на них. Для этих целей стали активно использоваться так называемые биржи заданий. Вторую жизнь получили специализированные публичные сервисы по накрутке поведенческих факторов, ставшие массово привлекать исполнителей для выполнения действий. 
Но Яндекс и в это раз отреагировал достаточно быстро. В мае 2014-го года появилось очередное заявление о недопустимости подобных методов и о санкциях, примененных к некоторым сайтам, однако масштабы санкций были довольно незначительны, и массовая накрутка поведенческих факторов продолжалась. И тогда в декабре 2014-го года Яндекс нанес гораздо более ощутимый удар, сотни сайтов потеряли позиции буквально по всем запросам. Возвращение позиций после отказа от накрутки стало возможным только через 6-8 месяцев.  Это было очень показательно и действенно. Индустрия накрутки поведенческих опять ушла в глубокое подполье.
Этот удар по индустрии накрутки ПФ вкупе с алгоритмами «Минусинск», ударившем по коммерческим ссылкам, и «Баден-Баден», ударившем по текстовому спаму, значительно оздоровили ситуацию в области SEO-услуг. SEO-специалисты начали реально помогать делать полезные и удобные сайты. Спам и накрутки стали опасны и непопулярны. 
Казалось бы, проблема была решена. Но к 2018-му году стали опять заметны случаи стремительного появления в топах поисковой выдачи сайтов «из ниоткуда». Наиболее вероятным объяснением подобному могла быть только накрутка ПФ. Это явление становилось все более заметным, и в декабре 2018-го года Яндекс разродился очередным грозным предупреждением, в котором опять упоминал о системах автоматического накликивания.  
Однако, в отличие от предыдущих случаев, за целый год, прошедший со времени этого заявления, никаких практических действий от Яндекса не последовало. И на данный момент можно смело констатировать факт, что накрутка поведенческих факторов в очередной приобрела массовый характер. Едва ли не более массовый, чем прежде. 
Причем бездействие Яндекса только стимулирует ее бурный рост. Всё чаще различные SEO-специалисты начинают публично бахвалиться, что они могут вывести в топ за считанные дни буквально любой сайт.  А те, кто исповедуют «белые» методы, стали все чаще публично сожалеть о том, что они не в состоянии с их помощью противостоять тем, кто использует накрутку. 
Всё это, на мой взгляд провоцирует очень опасное развитие ситуации, когда рынок SEO-услуг снова уйдет в «тень», и главным навыков SEO-специалиста станет умение ловко эмулировать действия пользователей. И на этом фоне бездействие Яндекса вызывает очень большую тревогу. 
Анализ ситуации позволяет предположить, что массовые накрутки сейчас осуществляются с помощью мобильного трафика. Казалось бы, даже если Яндекс по какой-то причине не может эффективно отфильтровать подобную эмуляцию пользователей, то что может быть проще, нежели просто не учитывать мобильный трафик при расчете значений поведенческих факторов как слишком мусорный сигнал? Но, видимо, сотрудники Яндекса в силу каких-то внутренних причин, не могут себе этого позволить. Сразу же всплывают аналогии с коммерческими ссылками «доминусинских» времен, которые Яндекс упорно отказывался фильтровать. Не исключено, что из-за слишком большого веса, который имеют поведенческие факторы в алгоритме ранжирования на данный момент, исключение мобильного трафика также может ухудшить внутренние метрики качества поиска. В чем могут быть не заинтересованы сотрудники Яндекса, чьи KPI увязаны с этими метриками.
Но если сотрудники Яндекса в ближайшее время не смогут справиться с ситуацией, то, боюсь, SEO-индустрия рискует окончательно свалиться в яму обмана и читерства.

Blog Archive

Технологии Blogger.